Dịch Vụ Quảng Cáo Shopee Cho Siêu Thị Mẹ Và Bé Tuệ An
-
Khách hàng: Siêu Thị Mẹ Và Bé Tuệ An -
Dịch vụ triển khai: Quảng cáo Shopee -
Ngành nghề: Family Mart -
Thời gian triển khai: 14/10/2023
Giới thiệu khách hàng
Siêu Thị Mẹ Và Bé Tuệ An là một cửa hàng trực tuyến trên Shopee với một sứ mệnh quan trọng: cung cấp sản phẩm dành cho cả mẹ và bé trong các giai đoạn quan trọng của cuộc sống. Chuyên về các sản phẩm dành cho mẹ trong giai đoạn thai kỳ và hậu sản, cũng như các sản phẩm dành cho các bé từ 0 đến 6 tuổi, Siêu Thị Mẹ Và Bé Tuệ An đã xây dựng một danh tiếng đáng tin cậy trong việc cung cấp các sản phẩm chất lượng và dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc.
Đội ngũ tại cửa hàng này hiểu rõ những nhu cầu đặc biệt của mẹ và bé trong những giai đoạn quan trọng của cuộc sống và cam kết mang đến sự hài lòng và tiện ích cho khách hàng. Digimat đã làm việc với Siêu Thị Mẹ Và Bé Tuệ An để giúp họ tối ưu hóa sự hiển thị và quảng cáo sản phẩm của họ trên nền tảng Shopee.
Hiện trạng khách hàng
- Đã hoàn thiện đầy đủ các gian hàng: Khách hàng đã tạo và quản lý các gian hàng trên nền tảng Shopee. Điều này là một bước quan trọng để tham gia vào thị trường thương mại điện tử.
- Đã từng thực hiện các chiến dịch quảng cáo nhưng chưa có hiệu quả cao: Khách hàng đã thử nghiệm với các chiến dịch quảng cáo trước đây nhưng chưa đạt được hiệu quả mong đợi. Điều này có thể gây ra một loạt thách thức trong việc tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và đảm bảo rằng họ đang tiêu dùng một cách hiệu quả nguồn lực tiếp thị.
Mục tiêu mong muốn
Mục tiêu của Siêu Thị Mẹ Và Bé Tuệ An trong dự án này là thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Shopee nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lượt xem sản phẩm thành đơn hàng. Điều này bao gồm việc thu hút một lượng lớn người dùng quan tâm đến sản phẩm của họ và thuyết phục họ thực hiện mua sắm trên nền tảng Shopee.
Mục tiêu này đòi hỏi sự tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, sử dụng các phương tiện truyền thông hiệu quả và đảm bảo rằng thông điệp và hình ảnh sản phẩm làm cho khách hàng muốn mua sản phẩm. Digimat sẽ làm việc trao đổi thông tin một cách thường xuyên với khách hàng để đảm bảo rằng các chiến dịch quảng cáo được thiết kế để tăng cường khả năng chuyển đổi và tạo ra lợi nhuận cho họ trên Shopee.
Thách thức
- Sự thay đổi thuật toán của Shopee: Shopee có thể thay đổi thuật toán của họ bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo và yêu cầu sự linh hoạt và sẵn sàng thích nghi với các thay đổi bất ngờ.
- Phải hiểu rõ về hoạt động của Shopee: Để đạt được mục tiêu của việc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, cần phải có sự hiểu biết sâu rộng về cách hoạt động của nền tảng Shopee. Điều này bao gồm việc hiểu cách tối ưu hóa danh mục sản phẩm, viết mô tả sản phẩm hấp dẫn và cách tối ưu hóa trang sản phẩm để tạo sự tin tưởng và thuyết phục khách hàng mua sắm.
Giải pháp DIGIMAT đã áp dụng
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh: Digimat đã tiến hành nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ về môi trường kinh doanh và các yếu tố cạnh tranh giúp định hình chiến lược quảng cáo hiệu quả hơn.
- Lập kế hoạch cụ thể: Để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, Digimat đã lập kế hoạch cụ thể, bao gồm danh sách các sản phẩm cần chạy quảng cáo và ngân sách dự án giúp xác định mục tiêu và phạm vi của chiến dịch.
- Phân phối công việc: Digimat đã phân phối công việc cho các chuyên viên có chuyên môn thực hiện, đảm bảo rằng mỗi người đảm nhận nhiệm vụ phù hợp với khả năng và kiến thức của họ.
- Theo dõi và cập nhật tiến độ: Để đảm bảo rằng dự án diễn ra suôn sẻ, Digimat đã thực hiện theo dõi và cập nhật tiến độ dự án hàng ngày. Điều này giúp khách hàng nắm bắt thông tin mới nhất và đảm bảo rằng chiến dịch đang diễn ra theo kế hoạch.
- Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật liên tục cập nhật và điều chỉnh chiến lược: Digimat đã duy trì sự cập nhật liên tục về các thay đổi trong thuật toán của Shopee và điều chỉnh chiến lược quảng cáo để phù hợp với các yếu tố mới. Điều này giúp đảm bảo rằng chiến dịch luôn điều chỉnh và tối ưu hóa để đạt hiệu suất tốt nhất.
Kết quả
Dự án vẫn đang diễn ra và được triển khai suôn sẻ. Đây là một dấu hiệu tích cực và nó cho thấy sự cam kết cũng như nỗ lực của cả Digimat và Siêu Thị Mẹ Và Bé Tuệ An trong việc đạt được mục tiêu tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên Shopee.
